Politica de confidențialitate Toravelixan

Siguranța datelor tale cu caracter personal este prioritatea noastră

Înțelegerea principiilor de confidențialitate

Protejăm cu seriozitate informațiile cu caracter personal oferite de utilizatori. Prelucrarea datelor are loc responsabil, în acord cu legislația din România și EU.

Transparența și securitatea sunt asigurate pentru orice date colectate atunci când utilizați platforma noastră. Toate acțiunile respectă cadrul normativ privind confidențialitatea.

Colectarea datelor personale

Sunt colectate doar date esențiale pentru funcționarea serviciului și relația cu utilizatorul, fără a depăși necesarul activităților declarate.

Date furnizate direct

  • Numele introdus în formulare sau profiluri
  • Adresa de email comunicată voluntar
  • Numărul de telefon transmis prin solicitări
  • Mesajele și solicitările transmise prin platformă
  • Date suplimentare necesare pentru relaționare

Date colectate automat

  • Adresa IP de la conexiunea cu platforma
  • Tipul dispozitivului și browserul utilizat
  • Timpul de accesare a serviciilor
  • Cookie-uri funcționale și de analiză
  • Preferințele reținute pentru experiență îmbunătățită

Utilizarea datelor personale

Datele sunt folosite doar strict pentru îmbunătățirea serviciului, răspunsuri la solicitări sau gestionarea contului tău pe platformă.

  • Administrarea cererilor și comunicărilor
  • Personalizarea funcționalităților platformei
  • Analiza traficului și a utilizării serviciilor
  • Menținerea siguranței și detectarea abuzurilor
  • Respectarea obligațiilor legale în vigoare
  • Gestiunea contului și preferințelor
  • Îmbunătățirea continuă a experienței

Angajamentul nostru: Suntem dedicați asigurării unui nivel maxim de protecție. Toate datele sunt păstrate în siguranță și utilizate doar în scopurile declarate public.

Partajarea datelor

Informațiile nu sunt partajate cu terți, cu excepția cazurilor impuse de lege sau pentru furnizori de servicii strict necesare funcționării platformei.

Furnizori de servicii

Colaborăm doar cu parteneri care respectă standardele europene de securitate și confidențialitate a datelor.

Obligații legale

Datele pot fi furnizate când există obligații legale sau solicitări oficiale din partea autorităților.

Statistici anonime

Putem utiliza date agregate anonime în scop analitic sau rapoarte de performanță internă.

Drepturile utilizatorului

Ai dreptul să soliciti acces, rectificare, ștergere și restricționare a prelucrării datelor personale, precum și transferul sau opoziția la prelucrare.

  • Poți solicita informații privind datele deținute.
  • Ai dreptul la corectarea datelor inexacte.
  • Poți cere ștergerea completă a datelor.
  • Datele pot fi transferate la cerere.
  • Te poți opune prelucrării anumitor date.
  • Poți solicita restricționarea procesării.

Pentru exercitarea oricărui drept, contactează-ne prin formularul de pe site sau la datele oficial comunicate mai jos.

Măsuri de securitate

Adoptăm tehnologii moderne și soluții tehnice pentru protecția datelor, inclusiv criptare, audit și monitorizare constantă.

Măsuri tehnice aplicate

  • Criptare comunicații pe platformă
  • Monitorizare acces neautorizat
  • Actualizări constante de sistem
  • Sisteme de backup și restaurare

Măsuri organizaționale aplicate

  • Instruire periodică a personalului
  • Limitarea accesului la date
  • Acorduri stricte de confidențialitate
  • Verificare și revizuire proceduri interne

Păstrarea și ștergerea datelor

Datele personale sunt păstrate strict cât timp sunt necesare pentru scopurile declarate sau în acord cu prevederile legale aplicabile.

  • Datele din cont sunt păstrate până la solicitarea ștergerii.
  • Datele despre progresul personal sunt anonimizate pentru analize.
  • Mesajele sunt stocate până la soluționarea solicitării.
  • Nu colectăm date financiare sensibile.
  • Promovarea este transmisă doar cu acord explicit.

Durata de stocare poate varia în funcție de solicitări sau reguli juridice.

Transferuri internaționale de date

Datele pot fi transferate doar în state autorizate, cu protecție echivalentă celei UE, conform normelor în vigoare.

  • Transferuri doar către parteneri certificați
  • Respectarea standardului GDPR
  • Monitorizare permanentă a securității
  • Clauze contractuale standard aplicate

Utilizarea cookie-urilor

Cookie-urile contribuie la o experiență personalizată și la funcționalitatea corectă a platformei. Poți gestiona preferințele direct din browser.

Tipuri de cookie-uri folosite

  • Sunt necesare pentru funcționarea site-ului și securitate.
  • Colectează date despre utilizare anonim.
  • Memorează preferințele pentru o experiență flexibilă.
  • Susțin opțiunile de navigare personalizată.

Preferințele privind cookie-urile pot fi modificate oricând din setările browserului tău.

Actualizări ale politicii

Orice modificare importantă a regulilor va fi comunicată clar, iar versiunea curentă va fi afișată pe site.

  • Transmiterea notificărilor prin email
  • Mesaje pe platformă la schimbări semnificative
  • Vizibilitate sporită pe prima pagină
  • Actualizare în secțiunea dedicată

Te încurajăm să consulți regulat această politică pentru ultimele actualizări.

Date contact pentru confidențialitate

Orice întrebare despre protecția datelor se poate adresa prin formularele oficiale.

Toravelixan

Strada Pictor Ion Negulici 14 Romania

Telefon: +40 (780) 254 393

Email: content@toravelixan.sbs

Politica revizuită la 12 decembrie 2025

Politica intră în vigoare la această dată